Информация для пациентов
Официальная информация о клинике, лицензии, медицинских работниках, платных услугах, порядке записи и правах пациентов.
Разделы для пациентов
Выберите интересующий раздел, чтобы ознакомиться с официальной информацией клиники.
- Реквизиты, адрес, режим работы и руководство
Выписка из реестра лицензий и разрешённые виды работ
Образование, аккредитация и график приёма
Правила оказания услуг, договор и прейскурант
- Порядок записи и рекомендации перед приёмом
Права, обязанности и государственные гарантии
Контакты Минздрава, Росздравнадзора и Роспотребнадзора
Политики, согласия, обращения и анкета пациента
Сведения о медицинской организации
Основные сведения, реквизиты, адрес и режим работы ООО «ПРОТО Стоматология»
Полное наименование:
Общество с ограниченной ответственностью «ПРОТО СТОМАТОЛОГИЯ»
Сокращённое наименование:
ООО «ПРОТО СТОМАТОЛОГИЯ»
ОГРН: 1252300028056
ИНН: 2310240743
КПП: 231001001
Место нахождения и адрес осуществления медицинской деятельности:
350002, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Березанская, д. 89, помещение 65, этаж 1.
Адрес осуществления медицинской деятельности:350002, Краснодарский край, г. Краснодар, Центральный внутригородской округ, ул. Березанская, д. 89, помещения 37, 38, 39, 65.
Почтовый адрес:
350002, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Березанская, д. 89, помещение 65, этаж 1.
Руководитель медицинской организации:
Директор Левченко Александр Владимирович
Телефон:
+7 918 143-21-00
Электронная почта:
Официальный сайт:
протостоматология.рф
Режим работы клиники:
Ежедневно с 09:00 до 20:00, без выходных.
Приём пациентов осуществляется по предварительной записи.
Лицензия на осуществление медицинской деятельности
Сведения о лицензии ООО «ПРОТО Стоматология» и разрешённых видах медицинской деятельности
ООО «ПРОТО СТОМАТОЛОГИЯ» осуществляет медицинскую деятельность на основании лицензии, выданной Министерством здравоохранения Краснодарского края 26 сентября 2025 года.
Сведения о лицензии внесены в единый реестр лицензий. Ниже можно ознакомиться с официальной выпиской из реестра и перечнем разрешённых работ и услуг.
Сведения о лицензии внесены в единый реестр лицензий. Ниже можно ознакомиться с официальной выпиской из реестра и перечнем разрешённых работ и услуг.
Статус лицензии: действует
Регистрационный номер лицензии: Л041-01126-23/03272006
Дата предоставления лицензии: 26 сентября 2025 года
Лицензирующий орган: Министерство здравоохранения Краснодарского края
Лицензируемый вид деятельности: медицинская деятельность
Разрешённые работы и услуги:
— рентгенология;
— сестринское дело;
— ортодонтия;
— стоматология общей практики;
— стоматология ортопедическая;
— стоматология терапевтическая;
— стоматология хирургическая.
— рентгенология;
— сестринское дело;
— ортодонтия;
— стоматология общей практики;
— стоматология ортопедическая;
— стоматология терапевтическая;
— стоматология хирургическая.
QR-код официальной выписки из реестра лицензий
Выписка сформирована 11 марта 2026 года.
Выписка сформирована 11 марта 2026 года.
Медицинские работники
Сведения об образовании, квалификации, аккредитации и графике работы медицинских работников ООО «ПРОТО Стоматология»
- Левченко Александр ВладимировичДиректор; врач-стоматолог-хирург; врач-стоматолог-ортопедОбразование: Кубанский государственный медицинский университет, 2008 г.
Квалификация: врач-стоматолог.
Специальность по диплому: стоматология.
Интернатура: стоматология общей практики, 2009 г.
Профессиональная переподготовка: стоматология хирургическая, 2009 г.; стоматология ортопедическая, 2018 г.
Действующая аккредитация:
— стоматология хирургическая — до 23.04.2029;
— стоматология ортопедическая — до 28.11.2028.
Квалификационная категория: высшая по специальности «Стоматология хирургическая».
Приём: по предварительной записи. - Левченко Оксана ЮрьевнаВрач-стоматолог общей практики;
Врач-стоматолог-терапевт;
Врач-стоматолог-ортопед; врач-ортодонтОбразование: Кубанский государственный медицинский университет, 2008 г., диплом с отличием.
Квалификация: врач-стоматолог.
Специальность по диплому: стоматология.
Профессиональная переподготовка: стоматология ортопедическая, 2018 г.; стоматология терапевтическая, 2019 г.; ортодонтия, 2019 г.
Действующая аккредитация:
— ортодонтия — до 29.10.2029;
— стоматология терапевтическая — до 27.08.2029;
— стоматология общей практики — до 18.07.2029;
— стоматология ортопедическая — до 26.12.2028.
График приёма: по утверждённому расписанию, приём по предварительной записи. - Александров Андрей ИгоревичВрач-стоматолог
Специальность: стоматология общей практикиОбразование: Кубанский государственный медицинский университет, 2024 г.
Квалификация: врач-стоматолог.
Специальность по диплому: стоматология.
Действующая аккредитация: стоматология общей практики — до 18.07.2029.
График приёма: понедельник, вторник и пятница — 09:00–18:30; среда — 09:00–13:00.
Приём: по предварительной записи. - Пономаренко Кирилл ЮрьевичРентгенолаборантОбразование: Краснодарский краевой базовый медицинский колледж, 2010 г.
Квалификация: зубной техник.
Специальность по диплому: стоматология ортопедическая.
Профессиональная переподготовка: лабораторное дело в рентгенологии, 2020 г.
Действующая аккредитация: рентгенология — до 14.11.2030.
Должность: рентгенолаборант.
График работы: по утверждённому расписанию.
Выполняет рентгенологические исследования по назначению врача. - Сулимова Екатерина АлексеевнаМедицинская сестра; ассистент врача-стоматологаОбразование: Кропоткинский медицинский колледж, 2025 г.
Квалификация: медицинская сестра.
Специальность по диплому: сестринское дело.
Действующая аккредитация: сестринское дело — до 07.07.2030.
График работы: по утверждённому сменному расписанию.
Ассистирует врачу-стоматологу при проведении медицинских вмешательств.
Платные медицинские услуги и цены
Порядок предоставления платных медицинских услуг, условия заключения договора и актуальный прейскурант ООО «ПРОТО Стоматология»
ООО «ПРОТО Стоматология» предоставляет медицинские услуги на платной основе в соответствии с лицензией на осуществление медицинской деятельности и заключённым с пациентом договором.
До заключения договора пациент может ознакомиться с условиями оказания платных медицинских услуг, актуальным прейскурантом, порядком оплаты, сроками оказания услуг и сведениями о медицинских работниках.
Конкретный объём медицинских услуг и их стоимость определяются после консультации и диагностики с учётом медицинских показаний и фиксируются в договоре, плане лечения и иных документах пациента.
До заключения договора пациент может ознакомиться с условиями оказания платных медицинских услуг, актуальным прейскурантом, порядком оплаты, сроками оказания услуг и сведениями о медицинских работниках.
Конкретный объём медицинских услуг и их стоимость определяются после консультации и диагностики с учётом медицинских показаний и фиксируются в договоре, плане лечения и иных документах пациента.
Порядок записи и рекомендации перед приёмом
Как записаться на приём, подготовиться к посещению клиники, перенести или отменить запись
Как записаться на приём
Запись на приём осуществляется по телефону, через форму записи на сайте или лично в регистратуре клиники.
При записи сообщите фамилию, имя, контактный номер телефона, желаемую услугу или цель обращения, а также удобные дату и время.
Точное время приёма подтверждается сотрудником клиники.
Продолжительность посещения зависит от вида консультации, диагностики или лечения.
Запись на приём осуществляется по телефону, через форму записи на сайте или лично в регистратуре клиники.
При записи сообщите фамилию, имя, контактный номер телефона, желаемую услугу или цель обращения, а также удобные дату и время.
Точное время приёма подтверждается сотрудником клиники.
Продолжительность посещения зависит от вида консультации, диагностики или лечения.
Перед посещением клиники
Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, а также имеющиеся медицинские документы, результаты обследований и снимки, относящиеся к обращению.
Сообщите врачу об аллергических реакциях, хронических заболеваниях, беременности, принимаемых лекарственных препаратах и других обстоятельствах, которые могут иметь значение для лечения.
Специальная подготовка требуется не для всех процедур. При необходимости сотрудник клиники заранее сообщит индивидуальные рекомендации.
Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, а также имеющиеся медицинские документы, результаты обследований и снимки, относящиеся к обращению.
Сообщите врачу об аллергических реакциях, хронических заболеваниях, беременности, принимаемых лекарственных препаратах и других обстоятельствах, которые могут иметь значение для лечения.
Специальная подготовка требуется не для всех процедур. При необходимости сотрудник клиники заранее сообщит индивидуальные рекомендации.
Перенос или отмена записи
Если Вы не можете прийти в назначенное время, пожалуйста, заранее сообщите об этом клинике по телефону или другим доступным способом. Это позволит предложить освободившееся время другому пациенту и подобрать для Вас новую дату приёма.
При опоздании продолжительность приёма может быть сокращена либо посещение может быть перенесено, если оставшегося времени недостаточно для безопасного и качественного оказания медицинской помощи.
Время начала приёма иногда может измениться из-за продолжительности предыдущего лечения или необходимости оказания неотложной помощи. Сотрудник клиники предупредит пациента при первой возможности.
Если Вы не можете прийти в назначенное время, пожалуйста, заранее сообщите об этом клинике по телефону или другим доступным способом. Это позволит предложить освободившееся время другому пациенту и подобрать для Вас новую дату приёма.
При опоздании продолжительность приёма может быть сокращена либо посещение может быть перенесено, если оставшегося времени недостаточно для безопасного и качественного оказания медицинской помощи.
Время начала приёма иногда может измениться из-за продолжительности предыдущего лечения или необходимости оказания неотложной помощи. Сотрудник клиники предупредит пациента при первой возможности.
Права пациента и медицинская помощь по ОМС
Основные права пациента, порядок получения информации и сведения о возможности бесплатного оказания медицинской помощи
Основные права пациента
Пациент имеет право:
— на уважительное и гуманное отношение со стороны работников клиники;
— на получение медицинской помощи в условиях, соответствующих установленным требованиям;
— на выбор врача с учётом его согласия;
— на получение понятной информации о состоянии здоровья, диагнозе, вариантах лечения, возможных рисках, последствиях и прогнозе;
— на информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и на отказ от него;
— на сохранение врачебной тайны и защиту персональных данных;
— на ознакомление со своей медицинской документацией и получение выписок и копий в установленном порядке;
— на обращение к руководителю клиники и в контролирующие органы для защиты своих прав.
Указанные права сохраняются независимо от того, оказывается медицинская помощь платно или в рамках программы государственных гарантий.
Пациент имеет право:
— на уважительное и гуманное отношение со стороны работников клиники;
— на получение медицинской помощи в условиях, соответствующих установленным требованиям;
— на выбор врача с учётом его согласия;
— на получение понятной информации о состоянии здоровья, диагнозе, вариантах лечения, возможных рисках, последствиях и прогнозе;
— на информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и на отказ от него;
— на сохранение врачебной тайны и защиту персональных данных;
— на ознакомление со своей медицинской документацией и получение выписок и копий в установленном порядке;
— на обращение к руководителю клиники и в контролирующие органы для защиты своих прав.
Указанные права сохраняются независимо от того, оказывается медицинская помощь платно или в рамках программы государственных гарантий.
Медицинская помощь по ОМС
Медицинские услуги в ООО «ПРОТО Стоматология» оказываются на платной основе. Клиника не осуществляет оказание медицинской помощи по полисам обязательного медицинского страхования.
Это не ограничивает право пациента на бесплатное получение медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий. Для получения стоматологической помощи по ОМС пациент может обратиться в медицинскую организацию, участвующую в территориальной программе ОМС, либо в свою страховую медицинскую организацию.
Контакт-центр ТФОМС Краснодарского края:
8-800-200-60-50 — круглосуточно
Электронная почта: tfomskk@kubanoms.ru
Медицинские услуги в ООО «ПРОТО Стоматология» оказываются на платной основе. Клиника не осуществляет оказание медицинской помощи по полисам обязательного медицинского страхования.
Это не ограничивает право пациента на бесплатное получение медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий. Для получения стоматологической помощи по ОМС пациент может обратиться в медицинскую организацию, участвующую в территориальной программе ОМС, либо в свою страховую медицинскую организацию.
Контакт-центр ТФОМС Краснодарского края:
8-800-200-60-50 — круглосуточно
Электронная почта: tfomskk@kubanoms.ru
Контролирующие органы
Контактные данные государственных органов, в которые пациент вправе обратиться для защиты своих прав
Министерство здравоохранения Краснодарского края
Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Коммунаров, д. 276.
Горячая линия: 8-800-200-03-66
Электронная почта: mz@krasnodar.ru
Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю
Адрес: 350015, г. Краснодар, ул. Северная, д. 315.
Приёмная и обращения граждан: 8 (861) 991-08-96
По вопросам качества и безопасности медицинской деятельности: 8 (861) 991-29-02
Электронная почта: info@reg23.roszdravnadzor.gov.ru
Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю
Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. 100.
Телефон: 8 (861) 259-36-86
Единая горячая линия: 8-800-555-49-43
Электронная почта: upravlenie@kubanrpn.ru
Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Коммунаров, д. 276.
Горячая линия: 8-800-200-03-66
Электронная почта: mz@krasnodar.ru
Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю
Адрес: 350015, г. Краснодар, ул. Северная, д. 315.
Приёмная и обращения граждан: 8 (861) 991-08-96
По вопросам качества и безопасности медицинской деятельности: 8 (861) 991-29-02
Электронная почта: info@reg23.roszdravnadzor.gov.ru
Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю
Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. 100.
Телефон: 8 (861) 259-36-86
Единая горячая линия: 8-800-555-49-43
Электронная почта: upravlenie@kubanrpn.ru
Документы и оценка качества
Документы клиники, формы обращений пациентов и способы оценки качества оказанной медицинской помощи
Контроль качества и безопасности медицинской деятельности
В ООО «ПРОТО Стоматология» организован внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности.
В рамках внутреннего контроля оцениваются соблюдение прав пациента, качество и безопасность оказанной медицинской помощи, правильность оформления медицинской документации и информированных добровольных согласий, соблюдение санитарно-эпидемиологических требований, безопасность применения лекарственных препаратов, медицинских изделий и оборудования.
Обращения, замечания и предложения пациентов регистрируются, рассматриваются руководителем клиники или уполномоченным лицом и при необходимости используются для проведения внутренней проверки и разработки корректирующих мероприятий.
Для объективного рассмотрения обращения желательно указать Ф.И.О. пациента, контакт для ответа, дату приёма, лечащего врача, вид услуги, суть вопроса и желаемый способ получения ответа.
В ООО «ПРОТО Стоматология» организован внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности.
В рамках внутреннего контроля оцениваются соблюдение прав пациента, качество и безопасность оказанной медицинской помощи, правильность оформления медицинской документации и информированных добровольных согласий, соблюдение санитарно-эпидемиологических требований, безопасность применения лекарственных препаратов, медицинских изделий и оборудования.
Обращения, замечания и предложения пациентов регистрируются, рассматриваются руководителем клиники или уполномоченным лицом и при необходимости используются для проведения внутренней проверки и разработки корректирующих мероприятий.
Для объективного рассмотрения обращения желательно указать Ф.И.О. пациента, контакт для ответа, дату приёма, лечащего врача, вид услуги, суть вопроса и желаемый способ получения ответа.
